【JavaScript+自然语言处理+HTML+CSS】实现Web端的智能聊天问答客服实战（超详细必看）

由于篇幅所限，以下是实现Web端智能聊天问答客服的核心函数，包括发送消息和接收消息的处理。

// 初始化聊天界面
function initChat() {
    // 发送消息到服务器
    document.getElementById('chat-input').addEventListener('keydown', function(e) {
        if (e.key === 'Enter') {
            sendMessage(this.value);
            this.value = '';
        }
    });
 
    // 接收服务器发送的消息
    // 假设receiveMessage是一个异步函数，从服务器接收消息
    receiveMessage().then(function(response) {
        handleMessage(response);
    }).catch(function(error) {
        console.error('Error receiving message:', error);
    });
}
 
// 发送消息到服务器
function sendMessage(message) {
    // 假设sendMessageToServer是一个异步函数，向服务器发送消息
    sendMessageToServer(message).then(function(response) {
        handleMessage({ text: message, type: 'outgoing' });
    }).catch(function(error) {
        console.error('Error sending message:', error);
    });
}
 
// 处理接收到的消息
function handleMessage(message) {
    var chatLog = document.getElementById('chat-log');
    var messageElement = document.createElement('div');
 
    if (message.type === 'incoming') {
        messageElement.classList.add('incoming-message');
    } else {
        messageElement.classList.add('outgoing-message');
    }
 
    messageElement.innerHTML = message.text;
    chatLog.appendChild(messageElement);
    chatLog.scrollTop = chatLog.scrollHeight;
}
 
// 假设的服务器通信函数
function sendMessageToServer(message) {
    return new Promise(function(resolve, reject) {
        // 这里应该是发送消息到服务器的代码
        // 发送成功后调用resolve(response)，失败时调用reject(error)
    });
}
 
function receiveMessage() {
    return new Promise(function(resolve, reject) {
        // 这里应该是从服务器接收消息的代码
        // 接收成功后调用resolve(response)，失败时调用reject(error)
    });
}
 
initChat();

这段代码展示了如何初始化聊天界面，监听用户输入并发送消息，以及如何处理接收到的消息。同时，它使用了Promise来处理异步操作，这是现代JavaScript开发中的一个常用模式。这个例子省略了服务器通信的细节，重点在于展示前端的逻辑处理。